【疫情退票制度,疫情退票政策2021】

疫情飞机票退票全款吗

〖壹〗、国内机票：购票后24小时内申请退票
，且航班起飞时间超过7天（部分航司要求48小时），可全额退款。世界机票：退票时间窗口通常延长至起飞前7天以上 ，具体以航司规定为准 。

〖贰〗 、能退全款的情况 非自愿退票航空公司责任：若因航班取消
、延误超3小时或航程变更导致退票
，可凭购票凭证及航司通知申请全额退款
。不可抗力因素：如极端天气、疫情等，需提供官方公告或证明材料（如政府发布的停航通知）。

〖叁〗 、一般情况下的话 ，如果出发地或者是目的地遭受疫情的影响
，而无法正常乘坐飞机，是会全额退款的 。那当然 ，如果是因为个人原因
，而选取退票的话，机票退票扣多少的手续费需要依据各公司的规定
。退票的程序由于机票购买的途径有很多种 ，可以通过航空公司
，代理公司或者网站预订的程序办理退票流程。

〖肆〗
、法律分析：如果因为疫情，航司自身取消飞行计划 ，是可以全额退款的 。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消 、提前
、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票
，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款 ，均不收取退票费
。

〖伍〗 、因航空公司原因退票：如果因为航空公司的原因
，如航班取消
、延误超过3个小时或更改航班时间等，乘客有权要求全额退款。这种情况下 ，航空公司通常会无条件地退还乘客的票款 。因不可抗力因素退票：因天气、自然灾害 、疫情等不可抗力因素导致航班延误或取消
，乘客也可以要求全额退款
。

山东航空疫情退票规定

法律分析：东航客服人员表示，东航针对北京地区始发航班 ，根据乘客在机场开具的证明
，就可为旅客全额退票，出发日期不限。

一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票 ， 收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票
，收取客票价2%的退票费 。在航班规定离站时间后要求退票
、按误机处理。（二）持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理
。

法律分析：旅客购票后因故不能成行 ，可到购票处办理退票。例如，受疫情
，天气等不可抗力原因导致飞机延误或取消航班 。如因航班取消 、提前
、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票 ，始发站应退还全部票款
，经停地应退还未使用航段全部票款，均不收取退票费
。

退票时间：自2021年8月4日0时起至航班起飞前 ，均可免费退票。执行主体：航空公司及其航空销售代理人不得收取退票费用 。不适用情况：2021年8月4日0时前已提交退票申请的旅客
，不享受此次免费退票政策
。

第二十五条　旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。第二十六条　承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续 ，上述时间不含金融机构处理时间 。

如果因为疫情原因退飞机票能全额退款吗

〖壹〗 、法律分析：如果因为疫情
，航司自身取消飞行计划，是可以全额退款的
。法律依据：《中国民用航空旅客
、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消、提前 、延误
、航程改变或承运人不能提供原定座位时 ，旅客要求退票
，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款 ，均不收取退票费。

〖贰〗、法律分析：因为疫情原因飞机退款能全退，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用 。法律依据：《关于做好近期国内机票免费退票工作的通知》旅客在 2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票
，自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用
。

〖叁〗 、法律分析：疫情原因飞机票退票的 ，能退全款。

疫情期间车票退票手续费规定

〖壹〗
、法律分析：如果是由于车票始发地防疫政策
，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的 ，在退票时不收取任何手续费 。

〖贰〗、法律分析：疫情期间退票没有手续费。开车前8天（含）以上退票的
，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上 、不足48小时的按票价10%计 ，不足24小时的按票价20%计
。

〖叁〗、疫情期间退高铁票在一定条件下是免收手续费的。以下是具体规定：特定时间范围内的退票免手续费 对于在2月5日24时前使用现金购票或已换取纸质车票（含报销凭证）的旅客
，若开车前无法到车站办理退票，可延期至3月31日24时前办理退票 ，且在此期间办理退票时免收退票费 。

〖肆〗
、发车前48小时以上退票：如果您在开车前48小时以上选取退票
，需要支付车票票面费用的5%作为退票费
。 发车前24小时至48小时内退票：此时段内退票，您需要支付车票费用的10%作为手续费。 发车前24小时内退票：如果您在开车前24小时内需要退票 ，那么您需要支付的车票手续费将增至车票费用的20% 。