疫情办税措施/疫情防控税务优惠政策

疫情阴霾下,这些税收优惠 、政府补助等政策早知道!

〖壹〗
、财税类优惠政策全国适度扩大《慈善捐赠物资免征进口税收暂行办法》规定的免税进口范围 ，对捐赠用于疫情防控的进口物资
，免征进口关税和进口环节增值税、消费税。对卫生健康主管部门组织进口的直接用于防控疫情物资免征关税 。

“云服务
”
、大数据,上海税务春风行动助力企业“战疫”

〖壹〗、上海税务部门在“便民办税春风行动 ”中，通过“云服务
”和大数据等手段 ，为企业“战疫”和复工复产提供了精准支持
，具体措施如下：“云服务 ”：拓展“非接触式”办税，强化线上辅导全程网上办税 上海税务部门按照“尽可能网上办
”原则 ，推进常用涉税事项全程网上办理
。

“非接触式 ”办税!12366热线来了!

成都金牛区税务局通过12366热线推行“非接触式
”办税，有效防控疫情并提升服务效率。背景与目的为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情
，避免纳税人 、缴费人在办税大厅聚集，成都金牛区税务局通过12366热线推行“非接触式”办税 ，以守护纳税人、缴费人的健康 。

多渠道满足纳税人需求
，推广“非接触式 ”服务作为“非接触式
”办税服务的主渠道之一，12366热线在居家接听模式下 ，通过以下方式满足纳税人缴费人需求：电话询问：话务人员通过手机为纳税人提供税收政策解读
、软件应用指导等服务
。

例如纳税人申领发票
，可以在网上申领，然后以邮寄配送的方式把发票送到纳税人手中。对于纳税人在办税过程中遇到的问题或个性化需求 ，强化了12366热线和微信渠道个性化的答询功能 。对于少量需要到办税服务厅办理业务的纳税人
，会主动引导其事先预约，进行错峰安排。

税务局五步工作法在什么条件下实施

〖壹〗、税务局五步工作法在满足纳税人缴费人办税缴费需求 ，打造“进厅有人迎 、办税有人管
、难题有人解”的全程无忧办税环境的条件下实施
。具体实施条件如下：满足特殊业务需求当纳税人存在特殊业务需求时
，如供热企业因业务特点需要较大发票量，常规的发票供应方式无法及时满足其经营需要 ，此时税务局会提供预约服务。

〖贰〗、“五步工作法 ”是指税务监管与稽查工作中的“提示提醒 、督促整改
、约谈警示、立案稽查 、公开曝光
”五个步骤，其中“提示提醒
、督促整改、约谈警示”属于非强制性执法方式
，充分体现了税务部门推行柔性执法，打造良好营商环境的做法 ，让纳税人有了自行整改涉税风险的空间 。

〖叁〗 、第一步：提示提醒
。税务机关通过短信
、电话或上门辅导等方式
，向存在涉税风险的个人或企业发出预警，如提示境外收入未申报、发票开具异常等。此为风险初筛阶段 ，纳税人及时整改可免于处罚 。第二步：督促整改
。

〖肆〗 、税务系统五步工作法如下：提示提醒；督促整改。指一件事做错了或者有不足的地方
，被要求改正 。有人持续跟进监督这件事，在有人的监督下进行整改
。督办：有监督和督促办事的意思；约谈警示。

〖伍〗、税务局通过多种方式监管中国人在境外收入缴纳个税 ，包括运用税收大数据
、CRS信息交换、实施“五步工作法 ” 、发布案例通报以及提供申报便利等 。运用税收大数据分析线索：税务机关借助税收大数据的强大分析能力
，精准定位未申报的境外收入
。

〖陆〗
、税务局在个人所得税事后抽查工作中，采用了高效的“五步工作法
” ，以确保税收管理的规范性和公正性。

抗疫担使命|守好阵地,筑牢安全防线

全国税务部门在抗疫期间积极响应
，通过多项措施守好阵地、筑牢安全防线，同时推行税费优惠政策助力企业抗疫 。守好阵地 ，筑牢安全防线疫情发生后，办税服务厅作为税收工作的一线阵地
，成为税务部门保障人民群众生命安全和身体健康的最前沿。

回民区纪委监委通过做好“监督员”“志愿者 ”“协调员”三重角色，坚守抗疫阵地 ，全力保障核酸检测工作顺利完成
。

坚定信心战疫情
，同舟共济筑防线，是当前抗击新冠肺炎疫情的核心精神与行动指南。具体体现在以下方面：中央统筹领导 ，凝聚全民抗疫合力中央新冠肺炎疫情防控领导小组发挥核心指挥作用
，科学研判疫情形势，统筹调配医疗资源 、生活物资及人员力量 ，为全国抗疫提供方向性指引 。

党员干部在“抗疫
”一线发挥了先锋模范和战斗堡垒作用
，以实际行动践行初心使命，守护人民群众健康安乐
。具体表现如下：冲锋在前 ，践行初心使命党员干部在疫情大战中义无反顾
、坚守岗位
，以真言实行和担当作为践行初心使命。

坚守阵地，筑牢防线 除了支援管城区的核酸检测工作外 ，郑州市七院还面临着院内核酸采集人数激增的压力 。11月3日，医院核酸采集点前来采集核酸的人数从日常的1000至2000例增至8000余例
。在院领导的统筹安排部署下
，全院上下迅速行动，规范流程、细化措施 ，全力保障院内核酸采集工作安全有序进行。

东望志愿者通过坚守执勤岗位 、严格落实防控措施
、提供暖心服务
，筑牢了汉源汽车站的疫情防线，赢得了旅客与工作人员的一致好评 。严格岗位执勤 ，落实防控流程2022年3月18日中午
，东望志愿者四川雅安汉源河西课堂6人准时抵达汉源汽车站，在进站口接受体温检测并登记后 ，迅速投入执勤
。